[ご購入上の注意]

■ご利用について
・日本国内居住のお客さまのみとさせていただきます。
・商品ご注文後、出店者より内容確認書およびご請求書を送信、送付させていただきます。
・サンプル等の資料は内容により、無料、有料と金額が異なりますので、各商品ページの説明をご参照ください。
・ネット上でご紹介している商品は、実際の販売店に於いて、すべての商品を展示しているわけではありませんので予めご了承ください。
注)オーダー及びセミオーダー商品は、「銀行振込前払い」で入金確認後よりの製作となります。

■配送について
・kagus.net及び出店者直送の商品配送料金は、各メーカーにお問い合わせください。
・HINOKI CRAFTの通常家具の場合(小物/雑貨は異なります)は¥1,050(北海道・沖縄・離島は除く)となります。
・大形の家具等につきましては、荷姿寸法に応じて送料が異なる場合があります。予めご了承ください。
・小物/雑貨につきましては、送料が¥630(北海道・沖縄・離島は除く)となります。
・商品到着後、すぐに内容の確認をお願いいたします。
・曜日指定(日曜・祝日不可)のある場合は数日の余裕をもってお申し付けください。時間指定は午前・午後のまでの指定となります。但し地域によっては指定できない場合もあります。

■お支払い方法
お支払い方法は、「商品代引」と「銀行振込前払い」のどちらかをお選びください。 注)オーダー及びセミオーダー商品は、「銀行振込前払い」のみとさせていただきます。
注)一部地域(下記参照)は「銀行振込前払い」のみとさせていただきます。

〈HINOKI CRAFT商品代引〉
・HINOKI CRAFT商品代引手数料は下記のようになります。
代引金額 代引手数料
1万円まで 315円
3万円まで 420円
10万円まで 630円
30万円まで 1,050円
50万円まで 2,100円
100万円まで 3,150円
100万円を超える場合 4,200円

・お届け前に、電話などで確認させていただく場合がありますので、予めご了承ください。
・商品お届け時に、配送業者係員に「現金」にてお支払いください。
・お支払い金額は、全て商品代金+消費税のみとなっておりますので、お支払い時に再度の確認をお願いいたします。
注)オーダー及びセミオーダー商品は、「銀行振込前払い」のみとさせていただきます。

〈銀行振込前払い〉
・振込確認後の商品発送となりますので、予めご了承ください。
・お振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。
・お振込伝票は商品到着まで大切に保管をお願いいたします。

〈お振込先〉
各出店メーカー及び作家の指定口座。
ご注文後、メール及び郵送で返信される内容確認書に明記されています。

■品切れについて
商品はある程度用意しておりますが、品切れの際にはお客様に、Eメールまたは電話にてご連絡いたしますので予めご容赦ください。

■返品、交換及びキャンセルについて
・ご注文後のキャンセルは、電話またはEメールでご連絡ください。
・商品到着後の返品、交換をご希望の場合は、7日以内に電話またはEメールでご連絡ください。お届け後のお客様のご都合による返品、交換の配送料金は一往復分、返品は商品代引手数料も含めて、お客様のご負担となりますのでご了承ください。
・尚、次の場合は返品、交換はお受けできません。
(1)一度開梱、開封、ご使用になられた商品。(商品の間違い、不良品は除く)
(2)お客様の元でキズ、破損等が生じた商品。
(3)オーダー及びセミオーダー商品。
・お届けした商品が万が一、配送中の事故などでキズ、破損及び初期不良の場合には、出店者側の送料負担でお取り替えさせていただきます。

■お問い合わせ先
各出店メーカー及び作家に直接お願いいたします。
尚、トラブル等につきましては、kagus.net編集部へお問合せいただいてもかまいません。